小珺手忙加乱，拉开还在生气的苏韵柠，坐下、点进后台、帐号状态检测……
「主任，我们直播间居然被封禁一个月!理由是低俗!这太过分了!一般平台对于涉嫌低俗的直播间第一次封禁也就半小时或者几个小时!这也封太久了!」
主任拧眉看了一眼苏韵柠，道：「小苏，你也太急躁了，让你办事儿，你看看你办的什么事儿？直播间都被你搞砸了!观众是什么？是衣食父母!我们搞直播间，不仅仅是为了卖文创产品创收，这也是间接宣传我馆以及优秀历史文化知识的一个重要途径!你这是要干什么？和直播间的观众对骂？!这种事你也做得出来！」
苏韵柠撇撇嘴，不依不饶：「主任，他们阴阳怪气地骂我我还不能回嘴吗？笑话，我可不受这份气。」
小珺：「我真是无语死了，你受不了这份气你别上赶着坐这个位子啊!有谁逼你坐了吗？!」
苏韵柠冷笑：「你少在这里说风凉话，这位子就许西棠能上是吧？谁不知道你们前期砸了多少钱给她直播间造势？我今天才第一天上，你们给我砸钱买推广买流量了吗？凭什么说我做得不好？」
小珺简直要气晕了：「你上播百万人数难道是假的吗？!」
主任严肃道：「小苏，这事儿我必须解释清楚，前期，我们和该平台签合约搞直播间，确实使用了一笔经费，那是专门开会投票商议出来的决定，经费数额也在我馆财务能力承受范围，平台给我们直播间造势引流，这是合约里边明确的，你也看了直播，第一场，小许是顶着压力上的，开播前半小时她都在修復室里修復一件瓷器文物，她的准备不比你多，何况直播间一开始也不过只有一两万的人在观看，至于你说的替小许砸钱买推广买流量，我可以明确告诉你，没有这样的事情。」
苏韵柠冷笑：「主任，你也太偏袒许西棠了吧？第一天她播那会儿微博热搜挂了一整天!你跟我说没有替她买流量？」
小珺站出来：「那热搜是我买的，我乐意替西棠姐造势你管的着吗？不服气你可以自己买。直播间喷你都喷啥样了你不清楚吗？自己没那个本事非要逞强，你还觉得自己一点儿错没有是吗？真是够了!」
直播间外越来越多同事，叽叽喳喳。
「我就说嘛，这活儿不是谁都能干的，可有的人就是不信，现在搞砸了，人还觉得自己没有一丁点责任呢。」
「脸皮真是有够厚。」
「仓库那边的人都怄死了。」
「不止，她这么一搞，文创部这个月业绩等于开天窗，恨死她了。」
「走后门也就算了，自己几斤几两人真是一点儿没数呢。」
「她难不成还想继续播？别啊，再这么搞下去，咱直播间真黄了。」
「网上都在骂她，都上热搜了，也挺牛逼的。」
「晦气。」
「王秋雨老师也是醉了，怎么同意收这种人做徒弟？」
「都说了走后门啊，王老师就是给博物馆面子，人早退休了。」
……
直播间争论不休，指责铺天盖地，绕是苏韵柠也招架不住，她羞愤地夺门而出，各人回各自工作岗位，直播间也渐渐安静。
主任问小珺：「现在是没有一点儿办法开播了？」
小珺为难道：「是的主任，直播间被封了一个月，短时间内确实无法解封。」
主任拧眉：「那不行啊，仓库那么多货，刚好工厂那边的货款这两天就要打过去……刚刚文创部的人还说，我们的线上店铺忽然之间收到好多差评，不止如此，还有很多买家要求退货退款，风评急转直下啊!我们博物馆在好几个平台的官方帐号也都被网友骂!这如何是好!」
一直沉默的许西棠忽然开口：「小珺，能不能联繫你认识的相关业内人士，看看能不能在最短的时间内解封？我担心封禁一个月造成的影响太大了，现在又上热搜，如主任所说，博物馆的官方帐号被攻陷，店铺也差评一片，还有很多买家退货退款，人云亦云，很多不明真相的网友恐怕会对我馆的第一印象变得很差，也许博物馆的人流量也会跟着降低，长远影响实在太大，一旦第一印象落实，洗白是很难的，现在我们应该紧急公关闢谣，最好的办法是我上直播间跟大家解释，争取扭转风评趋势。」
正说着，外边办公室的人跑过来说：「要命，线上退门票的人也太多了，明天又是周一，来博物馆的人本来就比不上周末，现在又好多退门票的，难不成明天我们馆开天窗？」
主任大惊：「连博物馆的门票也要退吗？!」
「是的主任，我刚刚跟几个部门的人了解了一下情况，线上文创店现在全是退货的订单，后台都要崩溃了，我们的官网还被不法分子攻击，现在连网页都进不去。不仅如此，现在网上还好多人传，说我们博物馆拿许老师当引流工具，苏韵柠是馆长女儿一类的，很多不明真相的网友藉此来黑我们，微博那边更是骂声一片，主任你看，我们博物馆的微博都被网友骂成骰子了。」
主任翻了翻官博底下的留言，确实是骂声一片，骂得多难听的都有，还有过激的网友扬言明天要组团来博物馆闹事儿。
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