p;“很抱歉，老爷爷，您的账户可用余额确定是零，我可以帮您打流水出来，您是不是购买了理材商品呢？”
爷爷都蒙了，摇着头道：
“没有啊...我没有买...”
柜员打印了流水递出来，随后查询了一番，确实购买了理材商品，还是续投的那种，每次存钱都会投入进去。
她叫来了大堂经理给爷爷解释。
但爷爷怎么也听不进去了。
他只知道钱没有了！
“不可能啊...不可能！我要钱！我要我的钱啊！我没有买理材商品！你们把我的钱搞哪里去了！”
“那是我给孙子娶媳妇的啊！！”
爷爷情绪激动的站起来连声喝问。
这一幕也引得旁人注视，一个带着大框眼镜，模样姣好的白皙女人见到这一幕，主动走了过来，拿过爷爷手里的单子看了起来。
不一会，她对着爷爷解释道：
“这位老人家，您先别着急，好好想想，是不是当时存款的时候您购买了这个理材商品？”
爷爷急的都快哭了，连声否认：
“我真没有！我真的没有！！”
压倒一个底层人民有多么简单？只是十一万而已，甚至不如他们吃的一顿饭花费的多，但那十一万却是这个底层人民的一生积蓄。
女人应该是有点显赫背景的，大堂经理面对她很客气，从女人手中接过单子看了起来，不一会说道：
“白小姐，这钱的确是这位老爷爷购买理材商品了，我们巨腾支行很专业的，没有本人授权，不可能办理这项业务的。”
白小姐冷冷的看了一眼大堂经理，心里无比清楚他们做的那些事情。
爷爷此刻已经双眸充满了泪水，划过苍老褶皱的皮肤。
他看着白小姐如同救命稻草一般祈求道：
“好心女娃！帮帮我！帮帮我！我真没有购买那个什么商品！我只想要存钱，我现在要取钱给我孙子相亲...”
爷爷满脸无助，话语都不甚清晰。
白小姐见状，恻隐之心颤动，她抓着爷爷的手道：
“老爷爷，您别急，我帮您查，您先别激动！”
她搀扶着爷爷坐到一边，随后瞪着大堂经理道：
“把老人家的单子、合同拿过来！当时是谁给他办理的业务？让他过来！”
大堂经理一脸为难道：
“这个...”
——