站就是两个半小时。中间有学员出来抽烟，看了他们两眼，也没说什么。
散会的时候，洪峰走在最前面，出门就看到了站在窗边的肖克。
他脚步顿了一下，打量了肖克两眼。上午讲座见过，食堂也见过，现在研讨班，这人居然站在走廊听了一下午。
“你是…… 云克的肖总？” 洪峰先开了口，语气平淡，听不出情绪。
肖克往前半步，微微颔首：“洪教授您好，我是云克贸易的肖克。之前拜读过您的论文，受益匪浅。今天讲座讲得好，过来蹭着听两句，没打扰您吧？”
他姿态放得低，却不卑微，腰杆挺得直，眼神坦荡，没有那种商人惯有的谄媚。
洪峰 “嗯” 了一声，淡淡道：“没打扰。想听就听，只是内部研讨，没准备对外的材料，可能听不太全。”
“能听到就很知足了。” 肖克笑了笑，没再多说，“您忙，我们就不耽误您时间了。”
说完，就带着陈莎莎往楼梯口走，没有半分纠缠的意思。
洪峰看着两人的背影，眉头微不可察地动了一下。
他见多了找上门的商人，要么上来就塞名片谈合作，要么拐弯抹角想请吃饭，个个都急功近利，恨不能一次见面就把好处捞到手。
这个肖克，有点不一样。
明摆着是冲着他来的，却不急着提要求，听讲座、蹭研讨、食堂偶遇，步步都有分寸。连打招呼都点到即止，不拖泥带水。
“有点意思。” 洪峰低声说了一句，拎着包往教研室走。
另一边，陈莎莎都快蹦起来了：“肖总！洪教授居然主动跟我们说话了！”
“嗯。” 肖克脸上也带了点笑意，“第一步算成了。至少他知道我们是谁，没反感。”
“那接下来呢？”
“接下来，照常。” 肖克说，“讲座继续听，饭继续吃。晚上我打听了，他每天晚上都要在教研室改东西到八九点。我们晚点送点夜宵过去，放下就走，别多留。”
送夜宵是门学问。不能送贵的，不能送油腻的，不能送太复杂的，免得人家有心理负担，觉得欠你人情。就得送家常的、温热的、适合熬夜的，像随手带的一份，不是特意准备的。
傍晚，肖克特意绕到老城区的巷子里，找了家做糖水铺的老店，买了两份桂花糖芋苗，温的，不甜腻，润嗓子。又买了两份青菜瘦肉粥，清淡，顶饱。
晚上八点半，两人摸到教研室楼下。灯果然亮着。
“你上去送。” 肖克把食盒递给陈莎莎，“放下就说‘云克肖克给您带了点夜宵，您熬夜垫垫肚子’，然后就走，别多说话，别留名字，也别提咨询的事。”
“啊？我去啊？” 陈莎莎有点紧张。
“你去合适。” 肖克说，“女同志送东西，不容易被拒。我一个大男人上去，目的性太强。”
陈莎莎点点头，拎着食盒上去了。
教研室的门虚掩着，她敲了两下，里面传来 “请进”。
她推开门，洪峰正坐在书桌前改论文，眼镜滑到鼻尖上。
“洪教授您好，” 陈莎莎把食盒放在门边的小桌上，“我是云克的小陈，我们肖总说您熬夜备课，给您带了点夜宵，温的，您垫垫肚子。”
洪峰抬起头，皱了皱眉：“不用这么客气，拿回去吧。”
“就是碗糖水和粥，不值钱的。” 陈莎莎说完就往后退，“您忙，我们不打扰了！”
没等洪峰再说话，她就带上门跑了。
洪峰看着门边的食盒，无奈地摇了摇头。
这套软磨硬泡的路子，倒是挺有耐心。
他打开食盒看了看，桂花糖芋苗冒着淡淡的热气，香气很淡，不冲人。粥也是温的，刚好入口。
倒不是什么贵重东西，就是这份心思，挺细的。
他拿起勺子尝了一口，甜度刚好，不腻人。
“这个肖克……” 他喃喃了一句，没再说什么，继续改论文。
楼下，陈莎莎跑下来，拍着胸口：“肖总，送完了！洪教授好像没生气。”
“嗯。” 肖克看着楼上的灯光，“没生气，就是好事。”
第一天，三场接触：讲座听众、食堂点头、走廊搭话、夜宵递意。
不越界，不纠缠，只露脸，只示好，不提要求。
火候刚好。
接下来两天，节奏一模一样。
上午听讲座，下午蹭研讨，中午食堂偶遇，晚上送点不一样的夜宵。有时候是绿豆汤，有时候是小馄饨，都是本地小吃，不贵重，却都合熬夜的胃口。
洪峰从最开始的淡淡点头，到后来食堂碰到会说一句 “也来吃饭”，再到晚上夜宵送过去，会让助理说声 “谢谢”。
态度一点点软下来，却始终没主动深聊的意思。
第三天下午的讲座，最后留了十五分钟提问。
前面几个问题都是学生问的，偏理论。轮到肖克的时候，他站起来，语气平稳：
“洪教授您好，我是做实业的，有个问题想请教。您说体验型消费是未来趋势，可对于制造业来说，产品本身是核心，体验的边界在哪里？是售后、是场景，还是品牌文化？会不会做体验做过了头，反而本末倒置？”
洪峰看了他一眼，眼里闪过一丝赞许。
这个问题，问得很内行，不是外行凑热闹的话。
“问得好。” 洪峰拿起粉笔，在黑板上画了个圈，“体验的边界，就是‘不脱离产品核心价值’。你卖鞋，穿着磨脚，再好看的门店、再好的服务，也没用。产品是 1，体验是后面的 0。没有 1，0 再多也白搭。”
“但为什么还要做体验？因为当大家