隔天十点半，肖克召集了核心管理层开了个短会，把电商部成立的事正式宣布了，不再像以前那样，可有可无的说，今天说的特别郑重。会议室里，林晓、汤大川、苏曼曼、周文静都在。听到要正式做电商，大家反应不一。
汤大川第一个表态：“我支持！线上卖得多，工厂产能就更稳。只要单量上来，生产线随时能调。” 他是管生产的，只要有订单，他就高兴。
苏曼曼有点顾虑：“线上卖那么便宜，会不会冲击线下的价格体系？咱们线下加盟店、批发商，要是看到线上更便宜，肯定有意见。”
这个问题很现实。线上成本低，定价势必比线下有优势，搞不好就会打乱线下的价格体系，得罪经销商。
肖克点点头：“这个问题要提前规避。以后线上线下做差异化。基础款价格保持一致，线上专供款和线下款错开，款式、配置都不一样，不会直接打架。线下重体验、重服务，线上重性价比、重款式丰富度，各走各的路。跟之前的策略还是一样，如果需要上网络实体同款时，陈莎莎这边及时给出反馈。”
苏曼曼想了想，点头：“这样就稳妥多了。”
林晓也补充：“人员招聘我已经在安排了，这周就能到岗。办公场地就用三楼那间空办公室，桌椅电脑我来配置。财务那边，电商部单独建账，独立核算。”
“嗯。” 肖克看向江雨桐，“财务这边，配合一下陈莎莎，把线上的账理清楚。推广费用、物流费用、平台扣点，都单独核算，每个月出一份电商报表。”
“好的肖总。” 江雨桐应声。
“还有一件事。” 肖克的目光扫过众人，语气郑重了些，“电商不是小打小闹，是公司接下来的重点战略之一。大家不要觉得这是陈莎莎一个人的事，各个部门都要配合。生产优先排单，品控严格把关，设计部配合出线上专供款。谁掉链子，谁负责。”
“放心吧肖总！” 众人纷纷应声。
会议不长，半小时就散了。但所有人都明白，云克的又一块新业务，正式启动了。
散会后，肖克留下了陈莎莎。
“帖子和报告我都看了。” 肖克递给她一杯热水，“你判断得没错，电商是趋势。但我要提醒你，别光盯着销量。我们做线上，不只是为了卖货，更是为了打品牌，攒用户。”
陈莎莎愣了一下：“攒用户？”
“对。” 肖克点点头，“线下做生意，客人买完鞋就走了，你找不到他，他也找不到你。线上不一样，每个下单的客户，都是我们的用户。他们的喜好、尺码、消费习惯，我们都能记录下来。以后出新款，可以第一时间告诉他们；有问题，可以直接沟通。这些用户，是咱们最宝贵的资产。”
他顿了顿，继续说：“我给你个任务。从现在开始，建立用户档案，把每个买家的信息都存好。定期做回访，问问穿着体验，收集改进意见。设计部那边，你也可以定期把用户反馈传过去。产品好不好，用户说了算。”
陈莎莎眼睛一亮。她之前只想着怎么卖货，从来没往 “用户资产” 这个层面想。肖克这么一说，瞬间就把格局打开了。
“我懂了肖总！” 她用力点头，“我回去就做用户表，每一个客户都跟进，收集反馈。”
“嗯。” 肖克笑了笑，“别着急，慢慢来。线上这条路，没人天生就会，咱们摸着石头过河。只要方向对了，就不怕慢。”
陈莎莎走后，肖克靠在椅背上，闭目养神了几分钟。
线上爆单是意外之喜，但也只是个开始。他很清楚，一个帖子的热度撑不了多久，真正的考验还在后面。团队搭建、产品规划、运营推广、供应链配合，每一环都不能出错。
但他心里是笃定的。电商这条路，既是风险转移的路，也是一个新的机会，全新的机会。
就在陈莎莎为线上爆单忙碌的同一天，云市火车站的出站口，王浩正踮着脚往里望。他身边站着两个穿着云克工服的小伙子，手里举着个牌子，上面写着 “欢迎翼省莫总”。
一月底的云市，刚下过雨，风裹着潮气吹在脸上，像小刀子似的，刮得人生疼。王浩穿了件厚夹克，还是冻得搓手跺脚。他三天前跟着吴群在石家市谈下了莫志强的省级代理意向，本来想多跑几个城市，结果莫老板说想亲自去云市总部看看，谈正式合同。吴群当机立断，让王浩陪着莫志强回云市，她自己留下来继续跑其他城市的市级代理，谁知莫志强说晚点出发，恰巧给了王浩提前回来安排和接待的机会。
“王哥，莫老板的火车准点吗？” 旁边的小伙子问。
“准点，还有十分钟就到了。” 王浩看了看表，又往出站口望了望，“都精神点，莫总是咱们第一个省级代理，可得招待好了。”
“放心吧王哥！”
正说着，出站口的人流涌了出来。人潮里，一个身材微胖、穿着黑色皮夹克的中年男人格外显眼，拎着个黑色公文包，身后跟着个年轻的助理，两人都裹得严严实实的，显然是从北方来的，不太适应南方的湿冷。
“莫总！这儿呢！” 王浩赶紧挥手。
莫志强抬头看见他，脸上露出笑容，大步走了过来。他五十岁上下，脸膛红润，眉眼间带着生意人特有的精明和气，说话带着浓重的翼省口音：“小王啊，麻烦你还特意来接。”
“莫总您客气了，应该的！” 王浩赶紧上前，接过他手里的公文包，“一路辛苦了吧？坐了二十多个小时火车，