刺绣,每款颜色不一样,孩子会凑齐颜色,像集卡片一样。鞋盒是可回收的硬纸盒,上面印着小鹿的故事,妈妈买回去,盒子能当玩具收纳盒,不会扔。”
“还有门店,我让他们在门口放个小鹿摇摇椅,孩子路过就想进去玩,玩着玩着家长就买鞋了。会员积分能换小鹿的周边玩偶、文具,粘性特别高。”
安辰宇说得很慢,却很细致,每一个设计点都落在用户心理上。不只是设计鞋子,是设计一整套品牌体验,从孩子看到门店的第一眼,到拿到鞋盒打开的瞬间,再到穿着鞋走路的感受,全在设计范围内。
肖克心里暗暗惊叹。
他的云童系列,现在就只是 “儿童鞋”,有 logo,有主色,可没有吉祥物,没有完整的 IP 体系,消费者买了就买了,没什么记忆点,更别说粘性。同样是童鞋,人家有小鹿 IP,孩子会主动要 “小鹿鞋”,家长复购率自然高;云童没有,家长想起来就买,想不起来就买别的牌子,差的就是这层情感连接。
“这就是 IP 的作用?” 陈莎莎睁大眼睛,翻着品牌手册,“不只是个吉祥物,是从头到尾都贯穿在产品里?”
“对。” 安辰宇点头,“IP 不是画个卡通形象就完事了,是要融进每一个细节里。消费者摸到鞋、看到包装、走进店里,时时刻刻都能感受到这个品牌的性格。孩子记住了小鹿,下次买鞋第一个就想到它,这就成了。”
他又走到旁边一排女鞋的货架前:“这边是一个通勤女鞋品牌,叫‘素履’,走简约质感路线。没有卡通 IP,靠的是色彩和视觉体系做识别。主色是柔雾棕,辅助色是米白和深灰,所有产品、包装、门店、宣传物料,全是这三个颜色。”
他拿起一只棕色的单鞋,又拿起旁边的鞋盒、防尘袋、售后卡,颜色高度统一,连售后卡上的字体都是统一的无衬线体,看着特别舒服、特别高级。
“消费者远远看见这个颜色的门店,或者收到这个颜色的快递盒,不用看 logo,就知道是素履的。” 安辰宇指尖轻轻拂过鞋盒,“这就是色彩 VI 的力量。我给他们定的柔雾棕,不是随便选的,是调研过的 —— 职场女性喜欢沉稳又不沉闷的颜色,纯黑太老气,浅棕太飘,柔雾棕刚好,显质感,又百搭,配西装、大衣都合适。”
肖克想起昨天在色彩研究所听到的 “全链路色彩管理”,当时还觉得有点抽象,今天看到实物,一下就懂了。
从产品到包装到门店,一整套色彩体系下来,品牌的辨识度立刻就上去了。不用打多少广告,消费者看多了自然就记住了。云舒、云翎、云童三个品牌,现在只是有个大概的主色,远远没做到这么细致的统一。别说门店灯光色温、导购制服颜色了,连包装的色号都没卡死,不同批次做出来总有点色差。
回去之后,第一件事就是把三个品牌的整套 VI 细化,色彩、字体、包装、物料,全部定死标准。再给云童设计个专属吉祥物,把 IP 做起来。肖克在心里默默记着。
“除了童鞋和通勤鞋,休闲鞋也能做 IP 吗?” 王浩问,他负责云舒的批发对接,总觉得休闲鞋没什么特色,不好卖。
“当然能。” 安辰宇走到另一边,拿出一本方案册,“这个户外休闲鞋品牌,IP 是一只爬山的小熊,主打年轻男生的户外休闲风。鞋舌上有小熊刺绣,鞋带扣是熊掌形状,鞋盒上印着小熊徒步的漫画,还送小熊贴纸。男生看着觉得有意思,愿意买,还会拍照发网上,自带传播。”
他顿了顿,总结道:“不管什么品类,IP 也好,纯色彩 VI 也好,核心都是给消费者一个记住你的理由。鞋子长得都差不多,凭什么人家买你的不买别人的?要么穿着特别舒服,要么样子特别好看,要么品牌有故事、有感情。多一个记忆点,就多一分成交的可能。”
这句话,肖克深以为然。
他做了这么多年生意,早就发现了 —— 消费者买东西,很多时候就是凭个印象。想起买休闲鞋,第一个想到你家,生意就成了一半。以前他靠 “耐穿、便宜” 打天下,现在消费升级了,光靠这两点不够了,得有品牌记忆点,得有情感连接。
几个人在样品间里逛了一个多小时,安辰宇一款一款地讲,每款鞋的设计思路、品牌定位、目标人群、为什么这么做,讲得清清楚楚。陈莎莎的笔记本写了厚厚一沓,王浩也拍了不少照片,打算回去给吴群和汤大川看。
肖克话不多,大多时候在听、在看、在想。
他越聊越觉得,安辰宇是个难得的人才。有天赋,够细腻,懂市场,懂生产,不浮躁,只是缺机会,缺一个愿意让他放手做的平台。这样的设计师,困在这么个小工作室里,接些改款的散活,太可惜了。
可他也没急着提合作。
今天才第一次见面,聊得投缘是一回事,合作是另一回事。底细还没摸透,风格合不合适,能不能对接上国内的市场,都得再看。至少,先把联系方式留了,以后有的是机会。
傍晚的时候,街区中心的长桌吧热闹了起来。
这是鹤汀街区的传统,每周五晚上,设计师们都会聚在长桌吧,喝点酒,聊聊天,交换点行业信息,吐槽吐槽难搞的甲方。安辰宇本来想送四人离开,路过长桌吧的时候,被几个相熟的设计师叫住,非要拉他喝两杯。
“肖总,要不一起坐会儿?”