这类的话,我们就会教他使用口述笔记专用的录音机。
不仅当场提供信息,过后,并可赠送对方附有照片的轻便录音机的使用 说明书的复印本,这不仅会得到对方的感谢,而且也能增进彼此感情。总之,展开提供信息的说明服务,并藉此当场订定下次会面时间,但实际上我们并 非对每个人都提供此类服务。这种事后说明的服务,也就是人际关係的最佳开始,此为第二阶段。 所以,我们先由自己提供信息给对方,然后,在对方打来的致谢电话中,或是寄来的信件中,也会有“若有可效劳的地方,请告知”。 提供信息的目的,一方面是想得到对方的资料,另一方面也想让对方知道,我们目前所关切的事,及能够提供有关信息的人并不多等。因此,应先 提供对方消息,然后才能得到相对的回报,为了使一面之缘能延续下去,这 些是很重要的。
当然,并非全是我们先提供信息给对方,也有由我们先向对方拜託的时 候,但通过介绍人仅见过一面交换名片,尚不能算是朋友,所以若直接拜託 对方是很冒昧的。
6.名片是人物信息檔案的第一步骤 从见面到获得对方的信息,提供信息给对方是不可缺少的步骤。因此,整理出对方所需的相关信息是有必要的,这也是所做的人物信息檔案。 一般人物信息檔案,是将名片整理在名片簿中,然后再按其需要,从名片中挑出重要的,记入通讯录中。人物信息檔案分名片、通讯录、人才录等 三项。有关此三项目,以下将依次做说明。
第一项所要谈的是名片整理: 以前曾经谈过,从和初次见面的人交换名片,到与对方道别后,应儘可能地将自己对对方的了解,写进名片中。见面日期、见面地点、介绍人、见 面原因都一定要记录起来,若知道对方的籍贯、毕业学校、毕业年度、对方所关心的事、对方的特征,最好也能记录下来。立刻写下对方的资料,以后 才有与对方进一步交往的可能。并且,这也是以后登记在人才录的重要资料。